Une chaîne de restauration rapide en pleine expansion au Moyen-Orient a récemment intégré nos bornes de commande en libre-service dans 25 de ses établissements les plus fréquentés. La mise en œuvre de cette solution numérique visait à réduire les temps d'attente des clients, à rationaliser les processus de commande et à améliorer la qualité globale du service. Trois mois seulement après l'installation, le client a constaté une augmentation de 35 % de l'efficacité des commandes et une hausse notable de la satisfaction client.