Le processus de commande de la machine de commande libre-service
Le processus de commande dumachine de commande en libre-service:
1. Une fois que le client entre dans le restaurant, il clique sur l'écran de la machine de commande en libre-service et sélectionne dîner sur place ou emporter. Le client passera automatiquement à la colonne du menu. Les clients peuvent choisir à volonté les plats qui leur plaisent.
2. Après avoir passé la commande, les clients peuvent directement utiliser WeChat, Alipay ou la reconnaissance faciale pour payer.
3. Une fois le paiement réussi, un reçu avec un numéro est imprimé. Le client conserve le reçu. Parallèlement, la cuisine reçoit la commande, réalise le travail de restauration et imprime le ticket de caisse.
4. Une fois les plats préparés, la nourriture sera livrée au client sur la base du numéro figurant sur le reçu en main du client ou le client pourra la récupérer à la zone de prise en charge avec le ticket. Si le restaurant en a besoin, il peut également personnaliser une machine de file d'attente, etc.
À mesure que les nouvelles technologies et concepts continuent de se développer et de se mettre à jour, la valeur d'une machine de commande en libre-service ne se limite pas au remplacement des services manuels. En prenant comme exemple la machine de commande en libre-service lancée, elle combine le toucher, la reconnaissance faciale et le paiement mobile. Une technologie en vogue, en plus de fournir des fonctions de commande et de paiement pratiques, elle peut également collecter des données de commande des clients, analyser les préférences comportementales des consommateurs en fonction de l'âge, du sexe et d'autres dimensions, et utiliser le Big Data pour aider les marques de restauration à améliorer leurs performances de manière plus précise et plus efficace. . produits et services.