La machine de requête tactile est un système d'interaction homme-machine qui intègre un écran tactile, un écran, un ordinateur et d'autres appareils, qui peuvent réaliser des fonctions telles que la requête d'informations publiques, l'affichage multimédia et la conférence à distance.

En tant que dernier périphérique de saisie informatique, l’écran tactile constitue actuellement le moyen d’interaction homme-machine le plus simple, le plus pratique et le plus naturel.

La machine de demande de renseignements tactile tout-en-un est un terminal qui intègre la demande d'informations, la lecture vidéo, la publicité, la communication interactive et d'autres fonctions.