Machine tactile et de requête qui rend l'expérience d'achat plus intelligente
Avec le développement continu de la technologie, la demande de shopping des gens augmente également constamment. Afin de répondre à la recherche des consommateurs modernes d'une expérience d'achat pratique, efficace et personnalisée, machines d'enquête tactile dans les centres commerciaux a vu le jour.
Pourquoi les centres commerciaux ont-ils besoin de machines d’enquête tactile ?
Les centres commerciaux couvrent une vaste superficie et comportent plusieurs étages. Les clients qui entrent dans le centre commercial pour la première fois perdent souvent trop de temps à chercher des magasins. Par conséquent, un"guide électronique"est nécessaire pour guider les clients dans la bonne direction et fournir un libre-service, et la machine tactile tout-en-un existe comme celle-ci
Quelles fonctions remplit unmachine de demande de renseignements tactiles pour centre commercial systèmeincluent généralement ?
Demande de renseignements sur les magasins et les produits : la machine de demande de renseignements tactile dans le centre commercial peut rechercher directement des informations sur les magasins et les produits, et même les noms de produits, les prix, les promotions, etc., permettant aux clients de comprendre rapidement les détails du produit.
Service de guide d'achat et demande de place de stationnement : grâce à la fonction de navigation 3D de la machine de demande de renseignements tactile, les clients peuvent facilement obtenir des informations telles que l'aménagement du centre commercial, la distribution de la marque, etc., pour obtenir un guide d'achat en libre-service et gagner du temps. Dans le même temps, de nombreux appareils prennent également en charge l’interrogation des places de stationnement à proximité pour faciliter le stationnement.
Service aux membres : les clients peuvent se connecter/s'inscrire en tant que membres d'un centre commercial ou d'un magasin via la machine de demande de renseignements tactile, vérifier les points membres, les coupons et d'autres informations, et profiter de réductions exclusives aux membres.
Achats en ligne : certaines machines de recherche tactile disposent également de fonctions d'achat en ligne. Les clients peuvent passer des commandes directement sur l'écran tactile pour bénéficier d'une expérience d'achat en ligne et hors ligne intégrée.
Appel du service client : En général, la machine de demande de renseignements du centre commercial est connectée au bureau du service client. Si les clients rencontrent une urgence, ils peuvent contacter le service client via l'appareil.
Les machines d'interrogation tactile dans les centres commerciaux se présentent sous différentes formes, notamment verticales, horizontales et murales. Parmi eux,machines d'enquête horizontalessont le style le plus couramment utilisé dans les centres commerciaux. Leur conception ergonomique rend l'expérience d'utilisation des clients plus confortable. Les tailles d'écran des machines d'enquête tactiles dans les centres commerciaux vont de 21,5 pouces à 55 pouces, qui sont des types courants, et d'autres tailles peuvent également être personnalisées. De plus, le design en forme de KTouchez la machine tout-en-un montrée sur l’image est également l’une des formes les plus populaires.
Chaque scène qui rassemble des consommateurs nécessite que des appareils intelligents modernes agissent en tant que fournisseurs de services client pour offrir plus de commodité. Les machines tout-en-un d'enquête tactile pour centres commerciaux ont leur valeur non seulement dans les centres commerciaux, mais également dans les gares, les hôpitaux, les banques ou d'autres lieux publics.