Avantages et fonctions de la machine tactile tout-en-un.
Avantages et fonctions de la machine tactile tout-en-un.
1. Capacités de collecte et d'analyse de données
1) Commercialmachines tactiles tout-en-unsont généralement équipés d'un système de gestion back-end complet capable d'enregistrer le comportement des utilisateurs, leur temps de visite, les clics sur les zones sensibles et d'autres données, fournissant ainsi aux commerçants de précieuses informations sur leurs consommateurs. Ces données peuvent aider les commerçants à optimiser la présentation des produits, à améliorer les processus de service et à placer les publicités avec précision.
2) Dans les centres commerciaux, en analysant les mots-clés de recherche des clients surmachines tactiles tout-en-unVous pouvez comprendre la demande actuelle et les tendances de consommation. Les traiteurs peuvent analyser la popularité des plats et optimiser la structure de leurs menus grâce aux données du système. Après l'introduction du système de commande tactile, une chaîne de restaurants a ajusté la composition de son menu grâce à l'analyse des données, ce qui a permis d'augmenter le prix unitaire moyen par client de 18 %.
2. Réduire les coûts de main-d'œuvre et améliorer l'efficacité opérationnelle
1)La fonction libre-service dumachines tactiles tout-en-unDans de nombreux cas, cette solution automatisée peut remplacer les services manuels traditionnels, réduisant ainsi les coûts de main-d'œuvre des entreprises. Dans un contexte de hausse des coûts de main-d'œuvre, les avantages économiques de cette solution automatisée sont d'autant plus évidents.
2)Au cinéma,machines tactiles tout-en-unPermettre au public de retirer ses billets lui-même, réduisant ainsi le nombre de guichets et de personnel. Dans les centres de services gouvernementaux, les terminaux tactiles et les bornes tout-en-un en libre-service permettent de réduire de plus de 60 % les tâches simples, permettant ainsi au personnel de se concentrer sur des services de conseil complexes. Après le déploiement d'un système de caisse tactile en libre-service par une chaîne nationale de supermarchés, chaque magasin a économisé en moyenne 2 à 3 caissiers, et le retour sur investissement n'a été que de 8 mois.
3. Sécurité sanitaire et développement durable
1) À l'ère post-épidémique, la réduction des contacts est devenue une préoccupation importante pour les commerces. Le libre-servicemachine tactile tout-en-un réduit les contacts directs entre les personnes et réduit le risque de transmission de maladies. De nombreux nouveauxmachines tactiles tout-en-unsont également équipés d'écrans antibactériens, d'interactions sans contact (comme le contrôle gestuel) et d'autres fonctions, qui améliorent encore l'hygiène et la sécurité.
2) De plus, les caractéristiques numériques demachines tactiles tout-en-uns'inscrivent également dans la tendance en matière de protection de l'environnement. Grâce à l'affichage et au traitement électronique des documents, l'utilisation de consommables tels que le papier et l'encre est réduite. Un groupe hôtelier international a remplacé le guide de service papier traditionnel par un guide de service électronique.machine tactile tout-en-un dans la chambre d'amis, elle a permis de réduire la consommation de papier de plus de 20 tonnes par an.
Il s'agit du commentaire d'un client américain qui achète une machine de 32 pouces.
Conclusion
La valeur d'application demachines tactiles tout-en-unLors d'événements commerciaux, l'expérience client est multidimensionnelle. Elle améliore non seulement l'expérience utilisateur et l'efficacité opérationnelle, mais crée également de nouvelles opportunités marketing et de la valeur pour les données des entreprises. Avec le développement continu des technologies,machines tactiles tout-en-unintégrera à l'avenir des fonctions plus innovantes, telles que la reconnaissance faciale, l'expérience AR/VR, l'assistant IA, etc., et les perspectives d'application dans le domaine commercial seront plus larges.