En tant que responsable des achats de l'entreprise, je passais sans cesse d'un équipement de conférence à l'autre, à la recherche d'une arme véritablement efficace pour l'équipe. La réunion cruciale de proposition client de la semaine dernière a failli devenir notre Waterloo : le projecteur préchauffait lentement et les couleurs étaient faibles ; le câble de connexion était un labyrinthe et l'interface de l'ordinateur portable était inadaptée. La première impression, si précieuse, a failli être anéantie par la précipitation. À cet instant, j'ai pris ma décision : il fallait que j'injecte du sang neuf dans la salle de conférence.