Fonctionnalités du distributeur de commande en libre-service
Avec le développement de la technologie, de plus en plus de restaurants ont adopté des machines de commande dédiées. Les clients peuvent facilement passer commande grâce à un écran tactile, sans faire la queue. Ce mode de commande en libre-service est non seulement pratique et rapide, mais permet également aux clients de choisir leurs plats plus librement, ce qui améliore la flexibilité de commande.
1. Scannez le code QR ou cliquez sur le bouton "Order" sur l'écran pour accéder à l'interface de commande.
2. Sélectionnez vos plats préférés sur l'écran et ajoutez, supprimez, modifiez, etc.
3. Confirmez le contenu de la commande, sélectionnez le mode de paiement et attendez que le serveur livre la nourriture une fois le paiement terminé.
4. Efficace et pratique : les clients peuvent sélectionner des plats, modifier les menus, choisir des méthodes de paiement, etc. via l'écran tactile, ce qui améliore considérablement l'efficacité de la commande et la satisfaction des clients.
5. Service personnalisé : les clients peuvent librement assortir les plats en fonction de leurs goûts, de leurs habitudes alimentaires, etc., et profiter de services de commande plus personnalisés.
6. Mise à jour des données en temps réel : la machine de commande est synchronisée avec le système backend en temps réel, et les informations sur les plats et les prix peuvent être mis à jour à temps pour garantir l'exactitude du menu.
Aux heures de pointe de la restauration rapide traditionnelle, les clients doivent passer par trois étapes : faire la queue, commander et attendre la nourriture. L'arrivée du 32 poucesmachine de commande en libre-serviceoptimise ce processus en un mode parallèle de commande hors magasin : retrait des aliments à l'intérieur du magasin. Les clients peuvent commander et payer en faisant la queue, et le système attribue automatiquement un numéro de retrait et estime le temps d'attente.
Rechargement et numéro de commande en libre-service : les clients peuvent facilement recharger leur compte grâce à la borne de commande en libre-service, sans avoir à faire la queue. L'appareil prend également en charge la fonction de numéro de commande, permettant aux clients d'obtenir leur numéro de table en toute simplicité, évitant ainsi les files d'attente habituelles.
Modes de paiement diversifiés : Afin de répondre aux besoins de paiement des différents clients, la borne de commande en libre-service prend en charge plusieurs modes de paiement, tels que le paiement par carte, la lecture de codes et la reconnaissance faciale. Les clients peuvent choisir le mode de paiement le plus adapté à leurs préférences et habitudes, améliorant ainsi considérablement la commodité et la sécurité des paiements.
Consultation des relevés de consommation et du solde : Grâce à la borne de commande en libre-service, les clients peuvent consulter à tout moment leurs relevés de consommation et leur solde. Cette fonctionnalité leur permet non seulement de mieux gérer leur budget repas, mais aussi d'éviter les situations embarrassantes liées à un solde insuffisant.
Informations nutritionnelles et suggestions diététiques : La borne de commande en libre-service intègre des informations nutritionnelles détaillées et des suggestions diététiques. Lors de la commande, les clients peuvent facilement consulter les valeurs nutritionnelles, les calories et autres informations des plats sélectionnés, et faire des choix plus judicieux en fonction de leur état de santé et de leurs besoins alimentaires. Cette fonctionnalité permet non seulement de sensibiliser les clients à l'importance de leur alimentation, mais aussi de promouvoir la diversification des plats proposés à la cantine.