Affichage LCD à Shanghai, en Chine : Rapport de satisfaction client d'un restaurant
Aperçu:
Une chaîne de restaurants populaire de Shanghai, en Chine, a récemment modernisé sa communication en magasin et la présentation de ses menus en installant plusieurs écrans. affichage LCD Ces écrans numériques ont été installés pour améliorer l'expérience client, optimiser le marketing visuel et simplifier la mise à jour des menus. Après plusieurs mois d'utilisation, le restaurant a partagé un retour d'information détaillé sur les performances, les réactions des clients et les avantages opérationnels apportés par ces écrans. affichage LCD système.
Contexte du projet
Le restaurant bénéficie d'une forte affluence quotidienne et renouvelle régulièrement ses menus de saison, ses plats du jour et ses formules. Le remplacement des affiches imprimées traditionnelles s'avérait non seulement coûteux, mais aussi fastidieux. L'enseigne souhaitait également créer un cadre moderne et attrayant, gage de compétitivité et de satisfaction client.
Pour relever ces défis, la chaîne a fait appel à des professionnels affichage LCD Des écrans haute luminosité, aux couleurs éclatantes et dotés de fonctions de planification automatisées ont permis de créer une ambiance dynamique dans les restaurants, tout en réduisant la charge de travail du personnel et en améliorant l'efficacité de la mise à jour des menus.
Installation à travers le restaurant
Le affichage LCD Des unités ont été installées à plusieurs endroits stratégiques dans tout le restaurant :
Entrée et zone d'attente： Des vidéos en boucle présentant les plats emblématiques attirent les clients avant même qu'ils n'entrent.
Comptoir de commande : Les menus numériques affichent les prix en temps réel, les formules combinées et des photos haute résolution.
Murs de la salle à manger : Des éléments visuels d'ambiance, l'histoire de la marque, les promotions saisonnières et les suggestions du chef enrichissent l'expérience culinaire.
L'ensemble du contenu multimédia est géré de manière centralisée, permettant aux responsables de mettre à jour les promotions, d'ajouter de nouveaux plats ou de modifier les prix instantanément, sans avoir à imprimer le moindre document physique.
Avis des clients et résultats concrets
1. Attrait visuel saisissant
Les clients ont immédiatement remarqué les images éclatantes et haute définition sur le affichage LCD Le restaurant a constaté une augmentation du nombre de clients intéressés par les nouveaux plats et les promotions à durée limitée. De nombreux clients ont souligné que la présentation soignée et colorée des plats les rendait plus appétissants et facilitait leur commande.
2. Amélioration de l'efficacité des commandes
Les menus numériques affichés au comptoir ont permis de simplifier les choix et d'accélérer la prise de commande. Le restaurant a constaté des files d'attente plus courtes, un service plus fluide aux heures de pointe et moins d'erreurs dans les commandes. Le personnel a souligné l'importance de la clarté des menus. affichage LCD a considérablement facilité la communication avec les clients.
3. Réduction des coûts de marketing et d'impression
Avant utilisation affichage LCDAuparavant, le restaurant imprimait des dizaines d'affiches chaque mois et les renouvelait fréquemment en fonction des promotions. Le passage aux écrans numériques a permis de supprimer totalement les frais d'impression. La mise à jour des menus ne prend plus que quelques minutes et la direction estime avoir réduit de 50 % ses coûts marketing globaux.
4. Ambiance de restauration améliorée
L'affichage d'animations visuelles mettant en valeur les plats, la culture de la marque et les points forts du menu dans toute la salle à manger a contribué à créer une ambiance moderne et dynamique. affichage LCD Ils se sont intégrés à la décoration intérieure du restaurant, dynamisant l'espace. Les familles et les jeunes clients ont particulièrement apprécié les écrans numériques interactifs.
Résumé
L'adoption par la chaîne de restaurants de Shanghai de affichage LCD L'efficacité de l'affichage numérique s'est avérée remarquable. Grâce à une communication visuelle améliorée, une mise à jour simplifiée des menus et une réduction des coûts opérationnels, les écrans numériques ont optimisé l'efficacité commerciale et la satisfaction client. Pour les restaurants souhaitant moderniser leur environnement et présenter leurs menus de manière plus attrayante, l'affichage LCD constitue une solution performante et durable.
FAQ
Q : Est-il possible de mettre à jour à distance un écran LCD ?
UN: Oui. Les responsables peuvent mettre à jour instantanément les menus, les images et le contenu promotionnel via un système centralisé.Q : Est-ce suffisamment lumineux pour l'éclairage d'un restaurant ?
UN: Absolument. Les écrans conservent une excellente visibilité même dans des espaces intérieurs très éclairés.Q : L'équipement est-il suffisamment résistant pour un environnement de restaurant ?
UN: Oui. Ces unités sont fabriquées avec des matériaux de qualité industrielle et peuvent résister à la chaleur, à la vapeur, à l'huile et à une utilisation prolongée.